Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è [RAGIONE SOCIALE DEL TITOLARE] ([P.IVA / CODICE FISCALE]), con sede in [SEDE / INDIRIZZO]. Per ogni questione relativa ai tuoi dati puoi scrivere a privacy@leaguard.com.

Non è nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non essendo obbligatorio per questa attività. Se in futuro venisse nominato, i suoi contatti saranno indicati qui.

2. Quali dati trattiamo

Attraverso il servizio LeaGuard Cloud (monitor.leaguard.com) trattiamo:

• Dati dell'account: nome, cognome, eventuale ragione sociale, indirizzo email. La password è conservata solo in forma cifrata irreversibile (hash) e non è mai leggibile in chiaro, nemmeno da noi.
• Consensi: la data in cui hai accettato questa informativa (obbligatoria per usare il servizio) e, se prestato, il consenso separato e facoltativo alle comunicazioni commerciali.
• Dati tecnici e di utilizzo: indirizzo IP e data/ora di alcune operazioni rilevanti (accessi, azioni di sicurezza), registrati in un registro interno; data dell'ultimo accesso.
• Dati degli impianti che monitori: i nomi che assegni agli impianti e ai dispositivi, gli indirizzi di rete e lo stato dei dispositivi monitorati, gli eventi generati dal software Client. Questi dati riguardano le tue installazioni e li tratti tu tramite il servizio.
• Feedback che ci invii: se usi il modulo Feedback, i dati che inserisci in quel modulo (vedi sezione 8 per il dettaglio).

3. Cookie e tecnologie simili

Il sito usa esclusivamente un cookie tecnico di sessione, necessario a tenerti autenticato dopo il login, e la memoria locale del browser (localStorage) per ricordare la tua preferenza di tema (chiaro/scuro). Non usiamo cookie di profilazione, di tracciamento o di terze parti, quindi non è richiesto alcun banner di consenso ai cookie.

4. Perché trattiamo i dati e con quale base giuridica

• Erogazione del servizio (gestione dell'account, monitoraggio degli impianti, invio delle notifiche): esecuzione del contratto/servizio che ti lega a noi, art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.
• Sicurezza, prevenzione degli abusi e registro delle operazioni: nostro legittimo interesse a mantenere il servizio sicuro e affidabile, art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.
• Comunicazioni commerciali, solo se hai dato il consenso facoltativo: art. 6, par. 1, lett. a) GDPR. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento dalle Impostazioni o scrivendoci, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento svolto prima della revoca.
• Adempimenti di legge, ove applicabili: art. 6, par. 1, lett. c) GDPR.

5. Come trattiamo i dati e per quanto tempo

I dati sono trattati con strumenti informatici, adottando misure di sicurezza adeguate: connessione cifrata (HTTPS), password conservate solo come hash irreversibile, accessi riservati e registrati.

• Dati dell'account: conservati per tutta la durata del rapporto. Alla cancellazione dell'account vengono rimossi, salvo quanto debba essere conservato per obblighi di legge.
• Eventi e dati operativi degli impianti: conservati fino a 12 mesi, poi eliminati automaticamente.
• Registro delle operazioni di sicurezza: conservato per il tempo necessario alle finalità di sicurezza.

Puoi eliminare autonomamente il tuo account in ogni momento dalla pagina Impostazioni (previa eliminazione o trasferimento degli impianti che possiedi).

6. A chi comunichiamo i dati

I dati non vengono diffusi né venduti. Possono essere trattati, per nostro conto e nostre istruzioni, da fornitori nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, in particolare il fornitore di hosting e posta elettronica Aruba S.p.A. (server situati nell'Unione Europea). Non è previsto alcun trasferimento di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

7. I tuoi diritti

In relazione ai tuoi dati puoi esercitare, nei limiti di legge, i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione al trattamento e revoca dei consensi prestati.

Per esercitarli scrivi a privacy@leaguard.com. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it) se ritieni che il trattamento violi il GDPR.

8. Modulo Feedback

[TESTO SEGNAPOSTO, da rifinire con Luca/un legale prima di considerarlo definitivo]

Se usi il modulo "Feedback" per scriverci direttamente, trattiamo i dati che inserisci (nome, eventuale cognome, un recapito per la risposta - email e/o telefono - e il testo del messaggio), oltre all'email del tuo account, salvata sempre come riferimento anche se indichi un recapito diverso per la risposta. La base giuridica è il consenso specifico che presti all'invio di ogni messaggio (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR), oppure - se il feedback riguarda un problema del servizio - il nostro legittimo interesse a fornirti assistenza (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).

Conserviamo i feedback per un massimo di 24 mesi dall'invio, dopodiché vengono eliminati automaticamente. Puoi comunque chiedere la cancellazione anticipata di un tuo feedback in qualsiasi momento scrivendo a privacy@leaguard.com.

9. Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa nel tempo. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data di ultimo aggiornamento indicata in alto.